Sanal Pos Sorunları Nelerdir?

Sanal Pos Sorunları Nelerdir?

Sanal pos sorunları ortaya çıktığı andan itibaren sanal pos satın aldığınız banka ile irtibata geçerek sanal pos destek hatlarından yardım alabilirsiniz.

Sanal pos tahsisi yapan tüm bankalarda bulunan sanal pos destek hatlarında sizin sitenizin ödeme sayfasında ortaya çıkan sorun ile ilgili destek verilmektedir.

Verilen destekler sayesinde ortaya çıkan ödeme sorunlarını aşarak sanal pos üzerinden tekrar ödeme alabileceğiniz duruma geri gelmesi sağlanmaktadır.

Sanal pos sorunları için 24 saat hizmet veren sanal pos destek hatlarında konusunun uzmanı olan kişiler görev yapmaktadır.

Web siteniz üzerinden satışını yaptığınız ürün veya hizmetin bedelini sanal pos üzerinden tahsil ederken karşılaşacağınız her türlü sorunda size destek verip sorunları ortadan kaldırmakla görevli olan destek hattı çalışanları sorunlarla bizzat ilgilenmektedir.

Sanal poslar üzerinde ortaya çıkabilecek sorunlar belirli kodlarla ifade edilmektedir. Sizin web siteniz üzerindeki sanal ödeme noktasında bulunan sanal pos cihazınızda çıkan sorun ile ilgili kodu destek hattına ilettiğinizde hemen çözüm bulunacaktır.

Sanal pos satışı yapan her bankada bulunan sanal pos destek hattını aradığınızda alabileceğiniz destek haricindeki hizmetler şunlardan oluşmaktadır.

Günlük satış, mağaza ve kart performans, bloke çözüm ve işlem tarihine göre işlem toplamları, günlük işlem detayları, alışveriş aralığı ve adedi bazında analiz raporları, kampanya tanımları, kampanya bazında müşteri harcamaları ve ödülleri, kampanya karşılaştırma raporlarıdır.

Sanal pos sorunları çözüldükten sonra tekrar sorun yaşanması durumunda da destek hatları hizmetlerini ara vermeden yerine getirmektedir.

Garanti sanal pos destek hattı da bunlardan biridir. Bankaların da sizin yaptığınız gibi satış sonrası destek hizmeti vermeleri doğal olan bir konudur. Bu nedenle destek hatlarını arayıp web sitenizde ortaya çıkan sanal pos sorunları için destek almanız gayet tabii olan bir durumdur.